¿Qué tipos de ropa ofrece The Diva Goddess?
The Diva Goddess se especializa en una cuidada selección de prendas femeninas versátiles y elegantes. Nuestra colección incluye piezas de moda como jeans cargo con cinturón y elegantes shorts paperbag de cuero sintético, diseñados para realzar tu guardarropa diario y, al mismo tiempo, garantizar comodidad y moda contemporánea.
¿Cómo puedo garantizar el ajuste correcto al realizar el pedido?
Para garantizar el ajuste correcto, recomendamos consultar nuestra guía de tallas disponible en las páginas de productos. Esta guía proporciona medidas detalladas para cada talla, lo que le permite seleccionar la opción más adecuada en función de sus medidas corporales.
¿Cuál es su política de devolución de prendas de vestir?
Aceptamos devoluciones de prendas sin usar con etiquetas originales y embalaje transparente. Para calificar para un reembolso completo, debe iniciar una solicitud de devolución dentro de los 7 días a partir del día en que recibió su pedido. Tenga en cuenta que los gastos de envío y manipulación no son reembolsables y el envío de devolución es responsabilidad del cliente a menos que la devolución se deba a un error de envío o a un artículo dañado.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Una vez enviados, puedes esperar que tu pedido llegue en un plazo de 2 a 7 días hábiles. Sin embargo, algunos artículos pueden demorar más, hasta 10 a 14 días, según diversos factores, como la ubicación y las condiciones de envío.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío que incluye un número de seguimiento. Esto te permite monitorear el progreso de tu pedido y estimar el tiempo de llegada.
¿Qué debo hacer si mi pedido se retrasa?
Si su pedido se retrasa, verifique la información de seguimiento proporcionada en el correo electrónico de confirmación de envío. Los retrasos pueden ocurrir debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas extremas o días festivos. Si tiene más inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros para obtener ayuda.
¿Hay algún artículo que no se pueda devolver?
Sí, ciertas categorías son de venta final y no se pueden devolver, entre ellas, productos de belleza, trajes de baño, ropa interior, joyas y trajes de baño. Revise nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a info@thedivagoddess.com . Estamos aquí para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener con respecto a su experiencia de compra.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, lo hacemos, pero habrá un cargo de envío.
¿Su tienda está abierta al público?
Sí, somos una tienda en línea, por lo que estamos abiertos las 24 horas, los 7 días de la semana para su conveniencia.
¿Ofrecen algún cupón/descuento?
Sí, lo hacemos y puedes divertirte obteniendo el descuento, solo juega el juego cuando ingreses a la tienda y se te dará un código de promoción único.
